乳企店长达人赛再度起航 不遗余力重整奶粉销售终端口碑

   奶粉市场竞争激烈，可销售终端服务的专业性却不尽消费者满意。据记者获悉，来自澳大利亚的原装进口爱怡乐奶粉，为重整行业销售终端口碑，于去年在众多销售地区隆重举办的“我要当店长-超级店长达人赛”活动，受到了业界以及消费者的一致好评。而据记者了解，去年仅仅是此活动的第一季，2013年爱怡乐店长达人赛再度起航，并使第二季活动在第一季的基础上，进一步提高质量，让培训内容的精髓真正融入爱怡乐销售员的思想中，让消费者满意。业内人士评价，这种渴望提高、不遗余力的精神，不仅给消费者和经销商带来福音，也是在为重整整个奶粉销售终端的口碑贡献力量。

资料图：2012年 澳大利亚爱怡乐“我要当店长-超级店长达人赛”活动部分地区培训现场

据了解，爱怡乐店长达人赛第一季在各销售地区举办的都非常成功，获得了当地销售员和消费者的一致好评。爱怡乐相关负责人透露，店长达人赛在各销售地区开展的培训活动，选择地点为交通便利的人员聚集处，并且会场布置大气而隆重，采取知识讲解与集体游戏相结合的培训方式，极大的激发了爱怡乐销售员的热情参与，使活动进行的相当顺利。实用性高，这一点从销售终端在培训后的业绩反馈和消费者评价上便能看出。销售员与消费者直接接触，可以及时获知与如实反馈消费者在购买和食用产品中遇到的各类问题。所以活动中也设置此类讨论与互动环节，以便找出更专业的解决方法，这也是提升产品和服务水准的一个重要途径和方法。

据了解，为了更好的激发店员参与活动的积极性，爱怡乐方面除了在活动的选址和流畅安排上花费了大量心思，在活动奖励上也可谓投资巨大。奖励主要包括：店长达人赛前50强送注册管理师培训和证书，以及澳洲游、福特嘉年华汽车等。从中我们不难看出爱怡乐对于此次店长培训活动的重视程度，也真实看到了一个实力乳企，所给予经销商的莫大支持，和对消费者认真负责的态度。

资料图：2013年爱怡乐超级店长达人赛再度起航

另外，业内人表示，此类激发店长与店员工作效率的店长达人赛活动，对奶粉销售以及整个行业的发展也有着明显的促进作用。乳企在消费者心目中的责任心和信誉度已经极其欠缺，而婴幼儿对于奶粉的需求量又极其巨大，在这样尴尬的市场环境下，哪一个企业在消费者心目中建立起了优秀的品牌形象和信誉，就会受到消费者的特别关注和青睐。所以，乳企在保证产品质量的前提下，依据自身实力，努力做好终端销售，是大势所趋，也是提升竞争实力、获得消费者好感的最佳手段。爱怡乐在这方面做出的努力和效果，也成为了行业的一个标杆，指出了一个发展的正确方向。

调查结果证明，爱怡乐奶粉通过近半年的市场销售，已经成长为多个地区的区域性奶粉品牌，在当地具有了较高的名誉和威望。这是爱怡乐对产品和服务要求精益求精的结果，也是其不遗余力整顿终端口碑的结果。它告诉了所有乳企一个道理，消费者对奶粉的信任不是从食用开始，而是从购买时就已经开始。所以，只有做到关注消费者体验中的每一处环节，才是消费者最需要的负责任乳企。祝愿爱怡乐“我要当店长-超级店长达人赛”第二、第三季活动顺利举办！也希望将来会不断有更多的乳企加入到这个队伍中来。